Lumines After Checkout JP

プライバシーポリシー

Lumines は Lumines After Checkout JP の提供にあたり、購入完了後のオファー表示、注文状況表示、サポート、法令対応に必要な最小限の情報のみを取り扱います。

  • 最終更新日: 2025-04-12
  • 通常窓口: shopify@lumines.co.jp
  • 法務窓口: shopify@lumines.co.jp

事業者情報

  • 事業者名: 株式会社ルミネス
  • 代表者: 長谷川 隼人
  • 所在地: 〒959-1264 新潟県燕市八王寺656
  • サービス名: Lumines After Checkout JP
  • お問い合わせ先: shopify@lumines.co.jp

個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう個人情報および Shopify のアプリ運用を通じて個人を識別できる情報を指します。

収集する情報

  • ストア識別情報、アクセス許可の状態、設定値、課金状態
  • 注文コンテキスト、購入完了後の表示判定に必要なイベント記録
  • サポート対応に必要な問い合わせ履歴、お問い合わせ番号、障害ログ

利用目的

  • 購入完了ページ、注文状況ページ、追加購入オファーの表示判定
  • イベント集計、アクセス許可の確認、障害調査、表示改善
  • サポート対応、法令対応、Shopify のデータ削除・開示依頼への対応

第三者提供の制限

  • 法令または本人同意がある場合を除き、第三者に提供しません。
  • メール配信には Postmark を利用する場合があります。
  • アプリ運用には Railway 等のマネージドホスティングと PostgreSQL 互換のデータベースを利用する場合があります。

Cookie・アクセス解析

  • 認証維持、画面遷移の安定化、利用状況把握のため Cookie や同等技術を利用する場合があります。
  • 解析は機能改善と障害調査のために限定します。

安全管理措置

  • 最小限のアクセス許可でのアクセス制御を行います。
  • 監査ログとエラーログを保持し、再試行・復旧に活用します。
  • 通信は保護された経路で行い、設定変更はアクセス許可を持つ運用者に限定します。

開示・訂正・削除の請求

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求は shopify@lumines.co.jp で受け付けます。Shopify の GDPR / data request に関する自動連携にも対応します。

連絡先

  • 運営会社: Lumines
  • 通常窓口: shopify@lumines.co.jp
  • 法務窓口: shopify@lumines.co.jp
  • 対応時間: 平日 10:00-18:00 JST
  • 一次回答目安: 2営業日以内